9月5日，麗江投資集團(tuán)組織召開(kāi)景區(qū)管理人員專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議，旨在通過(guò)培訓(xùn)提升景區(qū)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和管理能力，以人才培養(yǎng)與知識(shí)傳承為文旅事業(yè)保駕護(hù)航。麗江城投三國(guó)城投資有限公司、麗江醫(yī)圣祠文化建設(shè)發(fā)展有限公司、麗江御龍鴨河景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)有限公司、桐柏盤(pán)古投資有限公司員工以及集團(tuán)校招生共計(jì)90余名人員參加此次培訓(xùn)。
天創(chuàng)國(guó)際演藝制作交流有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理曹曉寧首日開(kāi)講。他深入淺出地分析了旅游演藝、文化產(chǎn)品在景區(qū)中的關(guān)鍵作用及成功因素，通過(guò)講解讓現(xiàn)場(chǎng)員工開(kāi)闊眼界、拓寬視野，同時(shí)提出各地在發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)時(shí)要依托自身資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題展開(kāi)熱烈討論，曹老師針對(duì)大家現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一一做出解答。
管理學(xué)博士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師王剛系統(tǒng)闡述了旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建。深圳市錦繡時(shí)代旅游策劃顧問(wèn)有限公司合伙人、董事長(zhǎng)周志輝以旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展為題，建議旅游管理應(yīng)根據(jù)自身旅游的發(fā)展階段確定升級(jí)目標(biāo)，更新旅游發(fā)展觀念。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)展為期6天的理論授課，后續(xù)課程還將邀請(qǐng)?jiān)虾g樂(lè)谷總經(jīng)理中國(guó)主題公園研究院副院長(zhǎng)王小瑞等行業(yè)專(zhuān)家繼續(xù)探討景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、主題公園員工管理、園區(qū)游客投訴、景區(qū)服務(wù)等話(huà)題。隨后將安排一線(xiàn)骨干員工前往國(guó)內(nèi)知名景區(qū)實(shí)崗鍛煉，以理論加實(shí)操的形式保障學(xué)習(xí)效果。集團(tuán)人力資源部將全程跟蹤培訓(xùn)過(guò)程，從中識(shí)別、培養(yǎng)和重用涌現(xiàn)出的優(yōu)秀員工。
火熱的文旅市場(chǎng)，一頭連著“詩(shī)和遠(yuǎn)方”，一頭連著消費(fèi)、就業(yè)與民生。麗江投資集團(tuán)深感重任在肩，定將依托麗江深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的山水資源優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以創(chuàng)新思維和市場(chǎng)化手段塑造文旅產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì)，為持續(xù)叫響“麗江，一個(gè)值得三顧的地方”城市文旅品牌、助推麗江文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作貢獻(xiàn)。
供稿：人力資源部李紅霞